Pengguna Binance kehilangan $70k karena peretasan, kata dukungan penyedia email yang harus disalahkan

Seorang pedagang kripto yang dikenal sebagai “DoomXBT” telah merinci pelanggaran keamanan yang mengkhawatirkan pada akun Binance mereka, yang menyebabkan kerugian signifikan pada aset digital.

DoomXBT mengalami kehilangan aset digital sebesar $70.000 setelah melihat aktivitas tidak sah di akun mereka. Aktivitas ini berkisar dari pesanan perdagangan tak terduga hingga pemrosesan pinjaman, yang berpuncak pada konversi aset menjadi token BNB dan penarikan selanjutnya.

Pelanggaran ini pertama kali ditandai oleh DoomXBT pada 29 Februari, ketika mereka melaporkan mendengar notifikasi suara untuk pesanan yang dipenuhi, sebuah indikasi bahwa akun mereka mungkin telah disusupi. Meskipun tidak mengamati penarikan langsung pada saat itu, pedagang tersebut memperhatikan berbagai perdagangan tidak sah. Menambah kerumitan, DoomXBT mengaktifkan otentikasi dua faktor, yang menunjukkan bahwa langkah-langkah keamanan akun telah dilewati.

Setelah menghubungi dukungan Binance, DoomXBT menyatakan ketidakpuasannya terhadap penanganan kasus mereka. Tanggapan dari Binance, seperti yang disampaikan oleh DoomXBT, menunjukkan potensi penyusupan pada akun Google mereka sebagai penyebab utama, sebuah klaim yang dibantah oleh pedagang, dengan alasan tidak adanya aktivitas yang tidak dikenali dan penggunaan YubiKey untuk keamanan tambahan.

Dalam upaya mengatasi situasi tersebut, CEO Binance Richard Teng menyatakan bahwa gugus tugas keamanan sedang melakukan penyelidikan menyeluruh. Dia mengakui seriusnya masalah ini dan meyakinkan bahwa informasi terbaru akan diberikan seiring dengan kemajuan penyelidikan.

DoomXBT menanggapi jaminan Teng dengan skeptis, menyoroti kurangnya tindakan substantif dari tim dukungan Binance. Mereka mengkritik tim dukungan karena tampaknya mengalihkan tanggung jawab ke layanan dukungan Google meskipun ada jaminan keamanan akun.

halo Richard sayangnya satu-satunya hal yang sampai saat ini dilakukan oleh dukungan Binance adalah mengalihkan tanggung jawab mereka ke dukungan Google dengan mengklaim bahwa pemberitahuan email telah dikirim sehubungan dengan masuknya IP baru ke akun saya dengan menghapus kunci sandi saya dan menambahkan kembali kunci sandi mereka. pic.twitter.com/WoQHf2eGRn

— 𝔡𝔬𝔬𝔪 (@doomxbt) 1 Maret 2024

Yang semakin memperumit upaya pedagang untuk mendapatkan resolusi adalah keputusan mereka untuk mengajukan laporan polisi, seperti yang disarankan oleh Binance. Komentar DoomXBT mengenai masalah ini mencerminkan kurangnya kepercayaan terhadap efektivitas penegakan hukum terkait kejahatan dunia maya, khususnya mengkritik kemampuan kepolisian Jerman dalam bidang ini.

Selain itu, insiden ini terjadi setelah pengumuman Binance untuk memulihkan lebih dari $4 miliar simpanan pelanggan yang salah arah. Upaya pemulihan ini bermula dari 381.616 kasus simpanan yang salah sasaran selama dua tahun terakhir. Pertukaran ini secara aktif berupaya meningkatkan efisiensi operasional dan layanan pelanggan setelah insiden ini dan sebagai bagian dari komitmennya untuk meningkatkan langkah-langkah keamanan.

Selain itu, Binance saat ini berada di bawah pengawasan peraturan setelah penahanan dua eksekutif senior oleh otoritas Nigeria. Langkah ini adalah bagian dari pembatasan yang lebih luas terhadap operasi pertukaran kripto di negara tersebut, menyoroti lingkungan peraturan rumit yang harus dilalui oleh platform aset digital di seluruh dunia.

Ikuti Kami di Google Berita



crypto.news

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *